Capitec est la plus grande banque commerciale d'Afrique du Sud en termes de clientèle. Elle est agréée par la Banque de réserve sud-africaine, la banque centrale et l'autorité nationale de régulation bancaire. En septembre 2025, Capitec était la première banque de détail d'Afrique du Sud en nombre de clients, avec 24,1 millions de clients. Capitec possède également le plus grand réseau d'agences d'Afrique du Sud, avec 880 agences, et le plus grand réseau de distributeurs automatiques de billets, avec près de 9 000 points. Le même mois, Capitec affichait la deuxième plus forte capitalisation boursière et le meilleur rendement des capitaux propres parmi les cinq principales banques. En 2025, Capitec a obtenu le meilleur score de satisfaction client dans l'indice sud-africain de satisfaction client, à 82,2. Wikipedia